Laster...
Sist oppdatert: 22. april 2026
Disse vilkårene gjelder for bruk av ByggSmartere (tjenesten), som drives av Utebygg AS (organisasjonsnummer 937 286 929), heretter kalt "vi" eller "ByggSmartere". Ved å bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene.
Kontakt: post@utebygg.no · Telefon: 980 68 110
ByggSmartere tilbyr AI-drevet analyse av:
I tillegg tilbys menneskelig gjennomgang, hvor en erfaren fagperson leverer en skreddersydd rapport basert på din analyse.
Viktig: Tjenesten gir veiledende vurderinger. Våre analyser og rapporter er hjelpemidler — ikke erstatning for takstmann, byggmester eller annen profesjonell rådgivning ved viktige beslutninger.
For å bruke tjenesten må du opprette en brukerkonto. Du må være minst 18 år og gi riktige opplysninger. Én konto per person.
Du er ansvarlig for å holde innloggingsinformasjon sikker. Kontakt oss straks hvis du mistenker uautorisert bruk.
Nye brukere får 5 gratis analyser (credits). Flere credits kan kjøpes i pakker:
Hver analyse (tilbud, bolig eller planleggings) bruker 1 credit. Gratis credits brukes før kjøpte credits.
Gyldighet: Kjøpte credits er gyldige i 2 år fra kjøpsdato. Ubrukte credits etter 2 år bortfaller uten refusjon.
Menneskelig rapport leveres som PDF innen 48 timer etter bestilling. Prisen avhenger av prosjektets størrelse:
Hver menneskelig rapport inkluderer 20 bonus-credits som kan brukes fritt på alle analyse-typer.
Alle betalinger gjennomføres via Stripe. Vi lagrer ikke kortdetaljer. Fakturering skjer umiddelbart ved kjøp. Priser inkluderer merverdiavgift hvor aktuelt.
Priser kan endres med 30 dagers varsel via e-post. Endringer gjelder ikke allerede kjøpte credits eller bestilte rapporter.
Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager i samsvar med angrerettloven.
Du kan angre kjøp av credits innen 14 dager fra kjøpsdatoen. Refusjon gis for alle ubrukte credits.
Brukte credits (analyser som er utført) refunderes ikke. Når du starter en analyse, samtykker du uttrykkelig til at tjenesten leveres umiddelbart og at angreretten dermed bortfaller for den konkrete credit-en (angrerettloven § 22 bokstav o).
Du kan angre bestilling av menneskelig rapport innen 14 dager, forutsatt at arbeidet med rapporten ikke er påbegynt.
Når du bekrefter bestillingen samtykker du til at arbeidet starter umiddelbart. Hvis du angrer etter at arbeidet har startet, betaler du for det utførte arbeidet proporsjonalt.
Send en e-post til post@utebygg.no med ordrenummer og melding om angrerett. Refusjon utbetales innen 14 dager via samme betalingsmetode som ved kjøp.
For menneskelige rapporter gjelder følgende garanti:
Hvis rapporten ikke identifiserer konkrete, dokumenterbare besparelses-muligheter på minst 2 ganger prisen av rapporten, refunderer vi hele rapport-prisen.
Garantien gjelder for konkrete anbefalinger i rapporten, herunder:
Garantien gjelder ikke:
Krav om refusjon må fremsettes skriftlig til post@utebygg.no innen 30 dager etter levert rapport, med begrunnelse.
Vi behandler kravet innen 14 dager. Ved godkjent krav refunderes kun rapport-prisen — ikke medfølgende credits, ettersom disse er levert som del av tjenesten.
Registrerte brukere kan verve nye brukere gjennom personlig invitasjonslenke. Ved oppnådde milepæler kvalifiserer du for gavekort:
Gavekort utbetales manuelt innen 3 virkedager etter kvalifikasjon. Type gavekort (Elkjøp, Rema 1000 eller Byggmakker) velges av mottaker.
Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre verver som misbruker ordningen (f.eks. gjennom fiktive kontoer eller engangs-e-poster).
Våre AI-analyser er veiledende. Vi tar ikke ansvar for beslutninger du tar basert på analysene. Ved viktige beslutninger — særlig boligkjøp, store prosjekter eller juridiske spørsmål — anbefaler vi alltid profesjonell rådgivning.
Menneskelige rapporter er basert på fagpersonens beste skjønn ut fra tilgjengelig informasjon. Rapporten er ikke en taksering og erstatter ikke formell boligtakst eller byggteknisk vurdering der dette kreves.
Vårt ansvar er begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste eller konsekvenser av beslutninger tatt basert på analyser.
Denne ansvarsbegrensningen gjelder ikke der ansvarsfraskrivelse er ugyldig etter norsk forbrukerrett.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og vår personvernerklæring. Se personvernerklæringen for detaljer om hvilke data vi samler, hvordan vi bruker dem, og dine rettigheter.
Tilbud, boligannonser og andre dokumenter du laster opp behandles av Anthropic (leverandør av AI-modellen Claude). Anonymiserte data kan brukes til å forbedre våre tjenester og generere markedsstatistikk.
Alt innhold på byggsmartere.no — tekst, design, logo, grafikk og programvare — tilhører Utebygg AS eller våre lisensgivere.
Dine rapporter er dine. Du kan bruke rapporter vi leverer fritt til private og profesjonelle formål, inkludert videresending til tredjeparter.
Det er ikke tillatt å kopiere, reprodusere eller videreselge selve tjenesten (f.eks. scraping av vårt API) uten skriftlig samtykke.
Du kan når som helst slette din konto via innstillinger eller ved å kontakte post@utebygg.no.
Ved sletting slettes dine personopplysninger i løpet av 30 dager, med unntak av data vi er lovpålagt å oppbevare (f.eks. regnskap i minst 5 år).
Ubrukte credits refunderes ikke ved egen sletting av konto, med mindre det er innenfor 14-dagers angrerett.
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Ved fortsatt bruk etter endringsdatoen aksepterer du de nye vilkårene.
Hvis du ikke aksepterer endringer, kan du si opp kontoen innen endringsdatoen og få refundert ubrukte credits.
Ved klager — kontakt oss først på post@utebygg.no. Vi svarer innen 14 dager.
Dersom vi ikke blir enige, kan du som forbruker klage til:
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister som ikke løses gjennom mekling, skal avgjøres ved Bergen tingrett, med mindre ufravikelige regler om forbrukerverneting gir deg rett til å reise sak ved ditt hjemting.
Utebygg AS
Organisasjonsnummer: 937 286 929
E-post: post@utebygg.no
Telefon: 980 68 110